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삼성 냉장고 업데이트 후 작동안되는 이유

루리웹 베스트 56분 전 댓글 10
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스마트싱스로 원격 업데이트를 직접 진행해본적은 없다.
다만 AS 진행하면서 펌웨어 업데이트 해야하는 경우가 꽤 많았음
삼성 냉장고 펌웨어 업데이트시 무조건 모든 기능 꺼진채로 업데이트 진행되게 되어있었음
이건 메인보드에 유선 연결해서 펌업해도 마찬가지
심지어 냉장고 고내 램프도 안들어와서 전원불량인줄 착각하고 코드 뺏다 꽂으면 그대로 벽돌되기도 했어
나도 업뎃해주라는 냉장고들 하다가 벽돌된적 있어서 알고 있는거
이번 사태는 업뎃 도중 코드 빼서 벽돌된건 아니고 순전히 펌웨어 업데이트가 도중에 멈춰버린게 문제일 테지만 기본적으로도 펌업 시간 10~20분간 전원 안들어온 상태로 진행되게 만든게 이미 10년 전부터 똑같을듯 ㅋㅋ
벽돌된건 무조건 PCB교체해야되고

펌웨어 신버전 나오는게 제상 로직 수정이나 요즘 최근 제품에는 자동문열림 기능 오류 이런것들인데 현장에선 솔직히 업데이트 하라고 나오면 그냥 신버전 메인보드로 갈고 싶은데 보증지난건 그러질 못함 ㅜ

고객 앞에서 욕먹으면서 처리해야될 AS기사들이 불쌍하지
원격으로 고장 낼 수도 있는거 아냐 하는 애들도 보이던데 그런걱정은 붙들어메라. 원격으로 고장 내기 전에 다른곳이 고장나서 바꾸게 될거야. 요즘 제품 법적 내용년수가 9년인데 내구성 길어야 10년 내외로 보거든

출처 5

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